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Términos y condiciones


TÉRMINOS Y CONDICIONES

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:
La empresa titular del dominio web www.bayronbaysunglasses.es (en adelante Bayron Bay Sunglasses) con domicilio a estos efectos en Manzanares, y C.P. 13200, NIF 71355691P y correo electrónico hola@bayronbaysunglasses.es

OBJETO DEL CONTRATO


Bayron Bay Sunglasses, responsable del sitio web bayronbaysunglasses.es, pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web, respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio.
Toda persona que acceda a este sitio web y utilice sus servicios, o facilite sus datos, asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí contenidas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
El presente contrato tiene por objeto regular la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente sitio web, y concretamente, la venta de gafas de sol. 

COMPRA DE PRODUCTOS

Cómo comprar Productos

Para realizar pedidos de Productos, el Usuario deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el Sitio Web, leer y aceptar las presentes Condiciones de Uso y seleccionar “Finalizar y Pagar” (el “Pedido”). A continuación, Bayron Bay Sunglasses enviará un correo electrónico al Usuario confirmando que el Pedido ha sido aceptado (la “Confirmación de la orden”). El contrato entre el Usuario y Bayron Bay Sunglasses quedará finalmente formalizado una vez que Bayron Bay Sunglasses envíe al Usuario la Confirmación de la compra. Serán objeto del contrato únicamente aquellos Productos indicados en el Pedido.

Disponibilidad de Productos


Todos los Pedidos están sujetos a disponibilidad de los Productos. En el caso de que, una vez enviada la Confirmación de Envío, Bayron Bay Sunglasses no pudiera disponer del Producto solicitado por cualquier circunstancia, se pondrá en contacto con el Usuario a la mayor brevedad posible comunicándole tal circunstancia. En tal caso, Bayron Bay Sunglasses podrá:

- Ofrecer al Usuario, sin aumento de precio, un producto de características y especificaciones similares al del inicialmente solicitado, siempre y cuando éstas sean acordes con las necesidades del Usuario; y/o
- Ofrecer al Usuario dejar sin efecto el Pedido solicitado reintegrándole el importe pagado por el mismo, en el plazo de (14) días hábiles.

Negativa a tramitar un Pedido


Aunque Bayron Bay Sunglasses hará lo posible para tramitar todos los Pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que le obliguen a rechazar la tramitación de algún Pedido después de haber enviado la Confirmación de la orden, por lo que Bayron Bay Sunglasses se reserva el derecho a hacerlo en cualquier momento, a su entera discreción.

Bayron Bay Sunglasses se reserva el derecho de retirar cualquier Producto del Sitio Web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo, no siendo responsable frente al Usuario o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier Producto del Sitio Web, con independencia de si dicho Producto ha sido vendido o no, de quitar o modificar cualquier material o contenido del Sitio Web.

Garantía de los Productos


Todos los Productos contenidos en el Sitio Web son originales de Bayron Bay Sunglasses. Todos ellos cuentan con una garantía de dos (2) años conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo, 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Se entenderá que los Productos son conformes con las Condiciones de Uso siempre que cumplan con todos los requisitos que se expresan a continuación:

I. Se ajusten a la descripción realizada por Bayron Bay Sunglasses y posean las cualidades del Producto que Bayron Bay Sunglasses haya presentado al Usuario en forma de muestra o modelo.

II. Sean aptos para los usos que ordinariamente destinen los Productos del mismo tipo.

III. Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el Usuario cuando lo haya puesto en conocimiento de Bayron Bay Sunglasses, siempre que Bayron Bay Sunglasses haya admitido que el producto es apto para dicho uso.

IV. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el Usuario pueda esperar, habida cuenta de la naturaleza del Producto.

En el supuesto de quedar probado que el Producto no se ajusta a las especificaciones establecidas, Bayron Bay Sunglasses procederá, cuando corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato siendo tales gestiones gratuitas para el Usuario.

Bayron Bay Sunglasses no es responsable de los daños en los Productos que puedan resultar de un mal uso de los mismos, así como de actos u omisiones del Usuario que no se ajusten a las especificaciones de cada Producto o de los daños causados por terceros que no estén vinculados a Bayron Bay Sunglasses.
Bayron Bay Sunglasses pone el mayor cuidado en la realización de la presentación y descripción de los Productos. Sin embargo, las fotografías de los Productos se presentan de manera ilustrativa. Para conocer las características precisas de cada Producto deberá comprobar los datos descriptivos correspondientes que acompañan a cada Producto.

Entrega de los Productos

Una vez enviada la Confirmación de Envío, los Productos se entregarán en la dirección indicada por el Usuario al realizar el Pedido en el plazo máximo de entre uno y cuatro (1-4) días laborables a contar desde el día de la compra en territorio español.

Bayron Bay Sunglasses no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del Usuario o la retención del Producto en Aduanas.

Los plazos de entrega son aproximados, aunque Bayron Bay Sunglasses intenta
ajustarse a ellos.

Precio y pago de los Productos


Los precios aplicables a cada Producto serán los publicados en el Sitio Web en la fecha en la que el Usuario realice el Pedido.
Los precios que se indican, respecto a cada uno de los productos o servicios ofrecidos en el sitio, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y se entenderán en Euros (€).
Los precios aplicables a cada servicio, serán los publicados en el sitio web o los ofrecidos en forma de ofertas y promociones en el sitio web o en banners, comunicaciones comerciales del prestador, etc…
A pesar de que Bayron Bay Sunglasses intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en el Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. En el caso de que Bayron Bay Sunglasses descubra un error en el precio de alguno de los Productos que haya solicitado algún Usuario, le informará lo antes posible y le dará la opción de reconfirmar el Pedido al precio correcto o bien anularlo. Si Bayron Bay Sunglasses no logra ponerse en contacto con el Usuario, el Pedido se considerará cancelado y se reembolsará al Usuario íntegramente las cantidades que hubiese abonado.

Bayron Bay Sunglasses no estará obligado a suministrar al Usuario ningún Producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque la Confirmación de Envío haya sido enviada) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el Usuario como precio incorrecto.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento. No obstante, los posibles cambios no afectarán a los Productos con respecto a los que Bayron Bay Sunglasses ya haya enviado la Confirmación de Envío.

Forma de pago

El Usuario podrá efectuar el pago mediante tarjetas de crédito o débito Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express o mediante PayPal. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito del Usuario.

Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del producto concreto de que se trate.
 
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE LOS PRODUCTOS

a) Derecho de desistimiento


En el caso de que el Usuario esté contratando como consumidor, podrá desistir del contrato (excepto en los supuestos establecidos por la legislación) y devolver o cambiar libremente los Productos entregados en cualquier momento dentro del plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de entrega del mismo (el “Plazo de Desistimiento”).

El referido derecho de desistimiento no será válido respecto a aquellos productos que se hayan confeccionado de acuerdo con las especificaciones hechas por el comprador o claramente personalizados.

Una vez realizada la inspección pertinente del Producto devuelto al efecto de que se cumplan los requisitos establecidos en el apartado c) siguiente y en el supuesto de que el Usuario no decida realizar un cambio, Bayron Bay Sunglasses reembolsará al Usuario el importe del Producto.

En caso de optar por el cambio del producto por otro de nuestro Catálogo, esta operación no tendrá cargo para el usuario cuando se trate de envíos dentro de la Península Ibérica. Si se opta por la devolución, los cargos del envío de retorno correrán a cargo de Bayron Bay Sunglasses hasta un número máximo de una (1) devolución. A partir de aquí, los cargos por devolución correrán a cargo del Usuario, pudiendo elegir este la empresa de transporte que crea oportuna. 

Transcurrido el Plazo de Desistimiento, no se aceptarán cambios ni devoluciones de Productos. Únicamente se aceptarán cambios por aquellos Productos que hubieran podido resultar defectuosos de acuerdo con lo establecido en el apartado b) siguiente.

b) Devolución o sustitución de Productos defectuosos


En el caso de que el Usuario considere que el Producto no se ajusta a las especificaciones establecidas para dicho Producto, deberá ponerse en contacto con Bayron Bay Sunglasses de manera inmediata a través de un correo electrónico a la dirección de contacto hola@bayronbaysunglasses.es facilitando los datos del Producto, así como informando del defecto que tiene y de si opta por la devolución o la sustitución por un Producto idéntico, adjuntando fotos del mismo.

El Usuario podrá devolver los Productos, en el lugar donde se entregaron, a un mensajero que Bayron Bay Sunglasses enviará o bien devolver el Producto por sus propios medios. Una vez realizada la inspección pertinente del Producto devuelto, Bayron Bay Sunglasses enviará, dentro de un plazo razonable, un correo electrónico al Usuario informándole de si procede la devolución o sustitución del Producto (la “Decisión de Devolución o Sustitución”).
En tal caso, la devolución o sustitución del Producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de envío de la Decisión de Devolución o Sustitución.

En el caso de que proceda la devolución, Bayron Bay Sunglasses reembolsará íntegramente al Usuario el precio del Producto. Si el Usuario ha optado por la sustitución, Bayron Bay Sunglasses correrá con todos los gastos de envío dentro de España- Península.

c) Disposiciones comunes a las devoluciones


El Usuario deberá cumplir los siguientes requisitos para hacer uso del derecho de desistimiento, así como para poder realizar devoluciones y sustituciones de Productos:

i Para organizar la recogida del Producto, el Usuario deberá previamente ponerse en contacto con Bayron Bay Sunglasses enviando un correo electrónico a la dirección de contacto hola@bayronbaysunglasses.es;

ii El Usuario podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose en todo caso válidamente ejercitado mediante la devolución del Producto;

iii El Producto debe devolverse en las mismas condiciones que en las que se recibió. Bayron Bay Sunglasses no reembolsará ninguna cantidad si el Producto ha sufrido algún daño, por lo que el Usuario deberá ser cuidadoso con el Producto mientras esté en su posesión; y

iv La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar el Producto.

SERVICIO DE PRUEBA EN CASA DE LOS PRODUCTOS


Bayron Bay Sunglasses ofrece el servicio de prueba en casa de 5 monturas, durante 5 días, de forma gratuita. Durante el proceso de compra, se pedirán los datos bancarios antes de completar la orden de pedido de prueba en casa. Exclusivamente se realizará el cargo de 1€ por montura en la cuenta bancaria del cliente por las monturas, que se devolverá una vez que el cliente haya devuelto las monturas que finalmente no quiera.

Se realizará el cargo del precio íntegro del producto en los siguientes casos:
Sólo en caso de la no devolución de las gafas de prueba en el plazo de 5 días naturales o si alguna de las monturas está dañada, se efectuará un cargo a la cuenta del cliente equivalente al precio original de la montura en cada caso por cada montura no devuelta o dañada.

Para evitar este cargo, el cliente simplemente tendrá que entregar las monturas que finalmente no quiera al mensajero que se pondrá en contacto a los 5 días de
haberlas recibido (enviaremos un email recordatorio).

Si el periodo de prueba finaliza en fin de semana o vacaciones, iremos a recogerlas al siguiente día laborable. Si el cliente necesita algún día extra, podrá solicitarlo vía email a hola@bayronbaysunglasses.es, o llamando al 606 914 820 de lunes a viernes de 9am a 20pm. 
El servicio de Prueba en casa sólo se realizará en territorio peninsular. No se realizarán envíos por el mismo concepto a países fuera de España.

USO DE LA WEB


Bayron Bay Sunglasses proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios o datos (en adelante “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Bayron Bay Sunglasses a los que el usuario pueda tener acceso.
El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuera necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.
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